السحابة وبيئة العمل

يعتمد ذلك على طريقة عملك. إن كان فريقك يعتمد على تطبيقات Office المثبّتة على الحواسيب فالأقرب له Microsoft 365 غالباً، وإن كان يعمل من المتصفح ويفضّل البساطة فقد يناسبه Google Workspace أكثر. نقارن بينهما وفق احتياجاتك وأجهزتك وميزانيتك، ثم نوصي بأحدهما بحياد.

تشتري التراخيص باسم شركتك مباشرة من المنصة أو عبر موزّع محلي يقبل الدفع بالريال، ونساعدك في الاختيار. لا نعيد بيع التراخيص ولا نضيف عليها هامشاً، فتبقى الفواتير والحسابات باسمك.

ليست كل شركة بحاجة إليه. نقرّر معك بناءً على تطبيقاتك وحساسية بياناتك وميزانيتك، ثم نساعدك على اختيار منطقة تلبّي متطلبات بياناتك، ومنها خيارات داخل المملكة حيث تتوفر.

نضع ميزانية لكل مشروع مع تنبيهات قبل تجاوزها، ونصنّف الموارد بوسوم لتعرف أين يذهب الإنفاق، ونراجع الاستهلاك شهرياً لنقترح تصغير ما يزيد على الحاجة أو إيقافه.

نعم. يبقى نطاقك وعناوينك كما هي، ويتغيّر فقط مكان استقبال البريد عبر تحديث سجلات DNS مثل سجل MX وسجلات SPF و DKIM و DMARC الخاصة بالنطاق.

نخطّط للنقل بحيث لا تكادون تشعرون به. نزامن الرسائل أولاً بينما يعمل الفريق كالمعتاد، ثم نحوّل الاستقبال خارج ساعات العمل. وقد يستغرق انتشار تغييرات DNS بعض الوقت، فنتابع وصول الرسائل حتى يكتمل التحويل.

يعتمد على عدد الموظفين وحجم البيانات ومصادرها. بعد التقييم نرسل لك خطة بمواعيد واضحة لكل مرحلة.

ننقل الرسائل والمجلدات والتقويمات وجهات الاتصال والملفات. وبعض العناصر قد لا تنقلها أدوات الترحيل، مثل قواعد البريد وبعض الإعدادات الشخصية، فنحدّدها لك كتابياً قبل البدء.

يختلف ذلك من خدمة إلى أخرى، ونوضّحه بصراحة. بيانات Google Workspace و Microsoft 365 تُحفظ اليوم في مناطق خارج المملكة، فإن تضمّنت بيانات شخصية لزم توثيق الأساس النظامي لنقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة وفق نظام حماية البيانات الشخصية. أما الخوادم السحابية فنساعدك على اختيار منطقة تلبّي متطلبات بياناتك، ومنها خيارات داخل المملكة حيث تتوفر.

نضبط الإعدادات بما يدعم التزامك بها، ومنها ضوابط الأمن السيبراني للحوسبة السحابية حين تنطبق عليك: التحقّق متعدد العناصر للحسابات ذات الصلاحيات الهامة، وتقييد المشاركة خارج الشركة، والاحتفاظ بسجلات الدخول. ونسلّمك قائمة بما ضُبط، وتبقى شركتك جهة التحكم المسؤولة عن الالتزام.

تحتفظ المنصتان بالبيانات لفترات محددة، لكن الاحتفاظ ليس نسخة احتياطية: إن حُذف ملف أو تضرّر حساب بعد انتهاء تلك الفترة فقد لا يمكن استرجاعه. لذلك نُعدّ نسخاً احتياطية مستقلة ونجرّب استرجاعها.

بالتحقّق بخطوتين لكل حساب، وحسابات مشرف منفصلة عن الحسابات اليومية، وأقل صلاحية يحتاجها كل شخص، وتنبيهات عند أي تسجيل دخول مريب. وللحسابات الحساسة نوصي بمفاتيح الأمان.

نوقف الحساب في يوم مغادرته، وننقل ملكية بريده وملفاته إلى من تحدّده، ونستعيد الترخيص والجهاز. وكل ذلك وفق قائمة مكتوبة لا تعتمد على الذاكرة.

لك. حساب المشرف الرئيسي في وحدة تحكّم المشرف والفوترة والنطاق كلها باسم شركتك، ونعمل نحن بصلاحيات مفوّضة تستطيع سحبها متى شئت.

إضافة الموظفين وإزالتهم، والصلاحيات، والتحديثات، ومراجعة التنبيهات والتكلفة، والإجابة عن أسئلة فريقك، مع تقرير شهري. ونحدّد النطاق وأهداف الاستجابة في خطتك.